Служба качества

Уважаемый клиент!

Нам очень важно знать, Ваше мнение о том, как мы могли бы улучшить качество нашей работы.

Если у вас есть предложения, замечания или жалобы по нашей работе, пожалуйста, подробно опишите Вашу ситуацию и информация обязательно будет доведена до руководства и рассмотрена в кротчайшие сроки.

Помогите нам сделать наш сервис еще лучше!

Как это работает

Мультиподарок. Когда трудно сделать выбор, идеально - выбор подарить!

Вы дарите один сертификат - Мультиподарок, а владелец сертификата сам выбирает любое приключение из состава подарка.

Как использовать сертификат:

Активировать сертификат на сайте

Активировать сертификат не менее, чем за 5 дней до желаемой даты участия в приключении, в комментарии указать, какое приключение выбрали

Ожидать звонка от менеджера F911

Менеджер свяжется с участником в течение суток для подтверждения даты и времени участия и после направит всю необходимую организационную информацию на электронную почту

Ваш подарок за заказ

F911 дарит подарки вам, когда вы дарите подарки своим близким!

- Бесплатный обмен сертификата при желании владельца в течение года на любое другое приключение в размере номинала или с доплатой (кроме мультиподарков* уточняйте у менеджера F911)

- Скидка 10% на проживание в F911 Hotel / яхт-клуб

Дарить подарки выгодно!